01
НЕ ПРИШЁЛ
Реклама есть
Деньги уходят
Клиентов больше не стало
ДЕЛАЕМ ТАК, ЧТОБЫ БИЗНЕС ЗАРАБАТЫВАЛ БОЛЬШЕ
Смотрим не только на цифры, а на людей, которые их создают: клиентов, менеджеров и руководителей
Находим, почему они действуют именно так - и что нужно изменить, чтобы бизнес зарабатывал больше
Разбираем. Переделываем. Строим с нуля
Маркетинг. Продажи. Управление
СИМПТОМЫ
ВРОДЕ ВСЁ ЕСТЬ. А ГДЕ ДЕНЬГИ?
02
ПРИШЁЛ
НЕ КУПИЛ
Сайт красивый
Презентация тоже
Покупать почему-то не хочется
03
МЕНЕДЖЕР
НЕ ПРОДАЛ
Лид был
Менеджер был
Сделки нет
04
РУКОВОДИТЕЛЬ
НЕ УПРАВЛЯЕТ
РОП занят с утра до вечера
Отчёты есть
Планёрки идут
Что именно он меняет в результате - непонятно
05
СОБСТВЕННИК
СНОВА ВСЁ
ДЕЛАЕТ САМ
Маркетолог есть
РОП есть
Менеджеры есть
А без него всё равно ничего не работает
ПРОБЛЕМА НЕ ВСЕГДА ТАМ, ГДЕ ВИДЕН ЕЁ СИМПТОМ
МАЛО ЛИДОВ
не обязательно нужна новая реклама
МЕНЕДЖЕРЫ
ПЛОХО ПРОДАЮТ
ПЛОХО ПРОДАЮТ
не обязательно нужно их менять
НИЗКАЯ КОНВЕРСИЯ
САЙТА
САЙТА
не обязательно нужен новый сайт
РОП НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ
не обязательно нужен другой РОП
ИНОГДА ПРОБЛЕМА
ВООБЩЕ В
ДРУГОМ МЕСТЕ
ДРУГОМ МЕСТЕ
ЦИФРЫ САМИ
НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ
А ВОТ ЛЮДИ - ДЕЛАЮТ
Поэтому мы не начинаем с продажи вам сайта, рекламы, обучения менеджеров или нового отдела продаж
01
Сначала разбираемся, где проблема на самом деле
02
Потом решаем, что с ней делать
РЕЗУЛЬТАТЫ, КОТОРЫЕ ЛУЧШЕ ОБЪЯСНЯЮТ,
ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ
01 / ФРАНШИЗА - ПОСТРОИЛИ С НУЛЯ
ОТ ПРОДАЖ ПО ЗНАКОМСТВУ -
ДО 30+ ОТКРЫТЫХ ТОЧЕК
До нас франшиза продавалась в основном через личные связи собственников
Мы взяли на себя маркетинг, репутацию и продажи, вывели франшизу на рынок и продолжаем сопровождать проект сейчас
Маркетинг → репутация → продажи
30+
открытых точек
630 ТЫС. ₽
средний чек
+1
запустили вторую франшизу
02 / ПРОИЗВОДСТВО - ПЕРЕСТРОИЛИ
ПЛАН БЫЛ 120 МЛН
СДЕЛАЛИ 200+ МЛН
Производство · сложный продукт · сезонные продажи
Внедрили удалённые продажи и перестроили работу отдела: обучение продукту, продажи под разные типы клиентов, конкурентная аргументация, автоматизация, управление и работа с текучкой
120 МЛН ₽
план на сезон
→
200+ МЛН ₽
факт за сезон
03 / УСЛУГИ - РАЗОБРАЛИСЬ
ПРИШЛИ ОБУЧИТЬ МЕНЕДЖЕРОВ
ПОСТРОИЛИ ДВА НОВЫХ ОТДЕЛА
Клиент пришёл за обучением действующей команды
Разобрались, как устроены продажи, и поняли: дело не только в навыках людей. Нужно было по-другому разделить саму работу
ЛИД
ЛИДОРУБЫ
обрабатывают входящие, квалифицируют, назначают следующий шаг
МОПЫ
работают с квалифицированными клиентами и ведут к продаже
СДЕЛКА
2
новых отдела
2 УРОВНЯ
работы с клиентом
1 ЗАПРОС
«обучить менеджеров»
ЗА КАЖДОЙ ЦИФРОЙ БИЗНЕСА
КТО-ТО ЧТО-ТО СДЕЛАЛ.
ИЛИ НЕ СДЕЛАЛ
ПСИХОЛОГИЯ
Почему человек принимает такое решение?
ПОВЕДЕНИЕ
Что он делает или не делает?
ПОКАЗАТЕЛИ
Как это отражается в цифрах?
УПРАВЛЕНИЕ
Что и как мы можем изменить?
ДЕНЬГИ
Что изменилось для бизнеса?
СКОРЕЕ ВСЕГО, НАМ ЕСТЬ
ЧТО ОБСУДИТЬ, ЕСЛИ:
→
Продажи есть, но результат вас не устраивает
→
Маркетинг работает отдельно, продажи отдельно - и между ними теряются клиенты и деньги
→
Компания выросла, а управление за ней не успело
→
Слишком многое зависит от собственника или нескольких сильных людей
→
Вы уже пробовали менять рекламу, людей или процессы - но результат либо не изменился, либо через время откатился обратно
→
Нужно с нуля построить маркетинг, продажи или управление - и вы не хотите собирать это по кусочкам у пяти подрядчиков
Давайте посмотрим, что сейчас происходит в вашем бизнесе и что имеет смысл делать дальше
ОБУЧЕНИЕ
НЕ ВСЁ ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТДАВАТЬ НАМ
Хотите разобраться с этим сами?
Обучение для собственников и руководителей
Не про то, как должен выглядеть правильный отдел продаж
Про то, как его построить, видеть, что в нём происходит на самом деле, находить причины и понимать, чем управлять, чтобы менялся результат
В основе - наш подход
психология →
поведение →
показатели →
управление →
деньги
Я ИЗУЧАЮ НЕ ПРОДАЖИ Я ИЗУЧАЮ, ПОЧЕМУ ЛЮДИ ДЕЛАЮТ ТО, ЧТО СОЗДАЁТ ПРОДАЖИ
15 лет
я работаю с маркетингом, продажами и управлением
Много лет большая часть моей работы была связана с продажами. Из неё вырос «Побазарим» - мой проект и команда, с которой мы строим и перестраиваем отделы продаж
Но чем больше бизнесов я видела изнутри, тем меньше верила в простые ответы
Если менеджер не продаёт - дело не обязательно в менеджере
Если мало покупают - не обязательно нужно больше рекламы
Если руководитель всё знает-это ещё не значит, что команда будет делать
Показатели бизнеса складываются из сотен решений и действий людей. Клиентов. Менеджеров. Руководителей. Собственников
Мне интересно находить связь между тем, почему люди поступают именно так - и тем, во что это в итоге обходится или что приносит бизнесу
Из этого и вырос
БЕЗ Б.
Сегодня мы работаем шире: маркетинг, продажи, управление
Но в центре по-прежнему люди, которые всё это делают
КОМАНДА ПОД ЗАДАЧУ
Все нужные специалисты уже внутри
Под каждый проект подключаем тех, кто нужен именно для вашей задачи
ПРОДАЖИ И УПРАВЛЕНИЕ
↗
МАРКЕТИНГ
↗
АНАЛИТИКА
↗
САЙТЫ И КОНТЕНТ
↗
CRM И АВТОМАТИЗАЦИЯ
↗
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ
↗ЕСЛИ ПОКА НЕ ГОТОВЫ РАЗБИРАТЬ БИЗНЕС - ДАВАЙТЕ СНАЧАЛА ПОЗНАКОМИМСЯ
Я много говорю о людях, маркетинге, продажах и управлении и разбираю, почему в бизнесе всё работает совсем не так, как написано в регламентах
TELEGRAM
БЕЗ Б. TELEGRAM
Я подумаю...
самая любимая фраза клиентов
И менеджер обычно делает что?
начинает усиленно отрабатывать это возражение
а клиент исчезает нахрен
ОТКРЫТЬ ПОСТ ↗
Почему клиент говорит «я подумаю» - и исчезает
Читать в тгMAX
БЕЗ Б. MAX
Кому на хуй нужны эти этапы продаж?
меня тут удивило, что на собеседованиях МОПов до сих пор спрашивают:
какие этапы продаж вы знаете?
если менеджер не понимает, что у человека в голове происходит в момент покупки, какой толк от этих знаний?
ОТКРЫТЬ ПОСТ ↗
Кому на хуй нужны эти этапы продаж?
Читать в макс
ВСЕ КАНАЛЫ
Sign up for a free lesson with one of our teachers
Meet the group, explore the school, and get a free consultation
You agree to our Terms and Conditions
